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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 1ᵉʳ juin 2026

1. Objet & acceptation

NkamVa est une plateforme éducative panafricaine permettant d'apprendre, d'enseigner et d'échanger au sein de communautés. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, apprenants et formateurs. Si vous n'y consentez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser la plateforme.

2. Compte & éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

• Un compte est strictement personnel et non transférable.
• Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.
• Tout usage frauduleux peut entraîner une suspension immédiate.

3. Paiements & remboursements

Les achats s'effectuent en FCFA via Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN, Airtel, M-Pesa). Les prix affichés incluent les taxes applicables.

Les abonnements sont reconduits automatiquement et résiliables à tout moment depuis votre espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

4. Contenus & propriété intellectuelle

Les formateurs conservent la propriété de leurs contenus et accordent à NkamVa une licence de diffusion. Les contenus achetés sont destinés à votre usage personnel : toute redistribution, revente ou partage est interdit.

5. Règles de conduite

Au sein des communautés et des espaces d'échange, vous vous engagez à respecter les autres membres. Sont notamment prohibés : le harcèlement, les propos haineux, le spam et le partage de contenu illégal. Toute infraction est passible de modération ou d'exclusion.

Protection des données personnelles

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6. Protection des données

NkamVa collecte les données nécessaires au fonctionnement du service (identité, transactions, progression pédagogique) et ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Les traitements, les sous-traitants, les durées de conservation et vos droits (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) sont détaillés dans notre politique de confidentialité, qui fait seule foi.